Kontakta vårt team
Behöver du hjälp? Vårt supportteam finns tillgängligt för att hjälpa till med frågor, kontoärenden, tekniska problem eller allmän feedback. Oavsett om du behöver hjälp med insättningar, uttag, kontoverifiering eller en spelfråga guidar vi dig genom stegen och följer upp vid behov. Kontakta oss via livechatt, e-post eller telefon för snabb och praktisk hjälp från vår kanadensiska supportpersonal. Vi kan också hjälpa till med betalningar och verifiering.
| Avdelning | Kontakt |
|---|---|
| Kundsupport | [email protected] (livechatt dygnet runt) |
| Allmänna förfrågningar | [email protected] (svar via e-post mån-fre 09:00-18:00) |
| Affiliatförfrågningar | [email protected] (svar inom 48 timmar) |
| Telefon | +1 647 328 5912 (support på engelska/franska) |
| Öppettider | Livechatt dygnet runt, telefon- och e-postsupport mån-fre 09:00-18:00 |
E-postsupport
E-post är det föredragna sättet att kontakta oss för detaljerade förfrågningar, kontoproblem eller andra situationer som kräver förklaringar eller dokument. Vänligen skicka meddelanden till [email protected] med en tydlig ämnesrad och aktuella kontaktuppgifter så att vi kan svara utan dröjsmål. Bifoga relevanta dokument, ditt konto-ID och eventuella transaktionsreferenser eller datum för att påskynda hanteringen.
Skicka ett meddelande till oss
Svarstid
Behöver du hjälp? Vårt supportteam strävar efter att besvara de flesta förfrågningar inom en arbetsdag. Enkla frågor besvaras vanligtvis snabbt; mer komplexa ärenden, såsom kontoverifiering eller utredningar av betalningar, kan ta längre tid beroende på deras art och eventuella nödvändiga kontroller. Om du behöver akut hjälp, kontakta livechatten för snabbast möjliga svar.
Återkoppling
Din feedback är viktig för oss. Om du har förslag, idéer eller upptäcker något som kan förbättras på sidan, vänligen låt oss veta - vi läser varje meddelande och använder dem för att göra casinoupplevelsen bättre för kanadensiska spelare. Skicka dina synpunkter till [email protected] eller använd livechatten; vi går igenom feedback noggrant och agerar där det är möjligt.